Co dzieje się z kontem na Facebooku po śmierci użytkownika

Kiedy myślimy o załatwianiu różnych spraw na wypadek śmierci, zwykle w głowie mamy testament, mieszkanie czy samochód. Mało kto w ogóle pamięta o tym, że zostawiamy po sobie gigantyczny cyfrowy ślad. Twoje konto na Facebooku nie zniknie samo z siebie w momencie, w którym przestaniesz oddychać. Bez wyraźnych dyspozycji profil żyje własnym życiem, co bywa sporym szokiem dla pogrążonej w żalu rodziny.

Dwie drogi do wyboru: profil pamiątkowy albo całkowita kasacja

Facebook doskonale zdaje sobie sprawę z tego, że ludzkie życie kiedyś się kończy i przygotował na tę okoliczność dwa konkretne scenariusze. Jeszcze za życia możesz wejść w ustawienia swojego konta i zdecydować, co ma się z nim stać później. Do wyboru masz nadanie profilowi statusu tak zwanego konta pamiątkowego albo całkowite i bezpowrotne usunięcie całego dobytku z serwisu.

Jeśli nie podejmiesz żadnej decyzji za wczasu, platforma automatycznie nie skasuje Twoich zdjęć. Dopiero gdy ktoś z bliskich zgłosi zgon i prześle odpowiednie dokumenty, profil może zostać przekształcony w formę cyfrowego pomnika. Warto więc ułatwić bliskim życie i samemu podjąć tę decyzję w ustawieniach prywatności.

Czym właściwie jest status In memoriam?

Ustawienie statusu In memoriam sprawia, że profil zyskuje specyficzną, bezpieczną formę. Przed imieniem i nazwiskiem zmarłej osoby pojawia się dopisek o charakterze pamiątkowym, a dawni znajomi mogą wciąż dzielić się tam wspomnieniami czy zdjęciami, o ile ustawienia prywatności na to pozwalają.

Najważniejsze jest jednak bezpieczeństwo, ponieważ do takiego konta nie może już nikt się zalogować. Hakerzy nie przejmą opuszczonego profilu, a system nie zacznie przypominać znajomym o urodzinach zmarłej osoby ani nie wrzuci jej do sekcji pytań o nowych znajomych. Stare posty i galerie pozostają widoczne dla tej grupy odbiorców, dla której były przeznaczone od samego początku.

Opiekun konta: kto to jest i co może zrobić?

Wybierając opcję konta pamiątkowego, możesz wyznaczyć tak zwanego opiekuna konta. Musi to być zaufana osoba spośród Twoich znajomych na portalu. Kiedy profil zyska status pamiątkowy, ten człowiek zyskuje prawo do zarządzania pewnymi elementami.

Opieiekun może napisać przypięty post na osi czasu – na przykład z informacją o pożegnaniu lub szczegółami pogrzebu. Może też odpowiadać na nowe zaproszenia do znajomych od osób, które jeszcze nie słyszały o tragedii oraz zmienić zdjęcie profilowe i w tle. Warto jednak pamiętać, że opiekun nie ma wglądu w prywatne wiadomości zmarłego i nie może czytać czatów w Messengerze, co skutecznie chroni prywatność.

Trwałe usunięcie profilu: czyste cięcie

Nie każdy chce pozostawiać po sobie wirtualny nagrobek w postaci tablicy pełnej kondolencji. Część osób woli całkowite wyczyszczenie pamięci serwerów. W ustawieniach konta można zaznaczyć opcję, że po zgłoszeniu śmierci profil ma zostać trwale usunięty.

W takiej sytuacji po dopełnieniu formalności przez rodzinę zniknie absolutnie wszystko. Przepadną posty, komentarze, zdjęcia, reakcje oraz cała historia wiadomości. Dla wielu rodzin jest to ulga, bo nie muszą oglądać miejsc przypominających o stracie, choć z drugiej strony tracą też dostęp do wspólnych fotografii trzymanych w tym miejscu.

Jak zgłosić śmierć bliskiej osoby do Meta?

Jeżeli bliska osoba nie zadbała o to za życia, a Ty musisz uporządkować jej cyfrowy świat, cała procedura wymaga przesłania odpowiedniego zgłoszenia. Facebook wymaga wypełnienia formularza dostępnego w centrum pomocy.

Trzeba podać imię i nazwisko zmarłego, link do jego profilu oraz dołączyć dokument potwierdzający odejście. Może to być skan aktu zgonu, link do internetowego nekrologu albo zaświadczenie z zakładu pogrzebowego. Dopiero pozytywna weryfikacja tych danych przez administratorów uruchamia procedurę zmiany statusu na In memoriam lub całkowitego usunięcia profilu.